Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
1.1 Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Helena Hertle, Stollstraße 9, 83022 Rosenheim (im Folgenden „Anbieter“), und dem Kunden in Bezug auf Coaching- und Yoga-Dienstleistungen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die Dienstleistungen für nicht-gewerbliche Zwecke in Anspruch nimmt. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.3 Änderungen der AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Ohne Widerspruch innerhalb von vier Wochen gelten sie als akzeptiert.
2. Vertragsschluss
2.1 Die auf der Website dargestellten Dienstleistungen stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) oder durch Terminvereinbarung zustande.
2.2 Der Kunde erhält nach Vertragsschluss alle relevanten Vertragsinformationen per E-Mail.
2.3 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
3. Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise für die Dienstleistungen sind auf Anfrage erhältlich und werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
3.2 Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal und ist im Voraus fällig.
3.3 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
4. Stornierungsbedingungen
4.1 Eine Stornierung von vereinbarten Terminen ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
4.2 Bei späterer Stornierung wird eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet.
4.3 Im Falle einer Absage durch den Anbieter wird ein Ersatztermin vereinbart.
5. Leistungsumfang
5.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Coaching und Yoga.
5.2 Die Durchführung erfolgt persönlich oder online, je nach Vereinbarung mit dem Kunden.
5.3 Individuelle Beratung ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
6. Widerrufsrecht
6.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsschluss zu.
6.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter per E-Mail informieren.
6.3 Im Falle eines Widerrufs werden bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung gestellt.
7. Haftungsausschluss
7.1 Die Teilnahme an Coaching- und Yoga-Sitzungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
7.2 Der Anbieter haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
7.3 Es wird keine Haftung für gesundheitliche oder finanzielle Folgen übernommen, die aus der Umsetzung der Coaching- oder Yoga-Inhalte entstehen.
8. Datenschutz
8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.
8.2 Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2 Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Rosenheim.
9.3 Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.